Снежана и её команда разработали бесплатный телеграм-бот «ПТСР помощник». Этот инструмент поможет людям, пережившим травматические события, вернуться к эмоциональному равновесию и снова обрести контроль над своей жизнью.

В боте можно найти основную информацию о посттравматическом стрессовом расстройстве у взрослых и детей, а также ряд аудиопрактик и текстовых инструкций для быстрой помощи при различных состояниях, связанных с ПТСР.

Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) — это психическое состояние, вызванное серьёзным стрессом или травмой. ПТСР может сопровождаться сильной тревогой, бессонницей, вспышками гнева и другими эмоциональными нарушениями. Несмотря на то, что чаще всего ПТСР связывают с военными действиями, это расстройство может возникнуть у любого человека, который пережил психологическую травму: насилие, потерю близкого человека или другие трагические события. Согласно статистике, до одиннадцати процентов военнослужащих страдают от ПТСР, однако среди гражданских лиц проблема также весьма распространена.

Для того чтобы поддержать людей, столкнувшихся с ПТСР, и специалистов, работающих с такими пациентами, Снежана Замалиева и её коллеги создали телеграм-бот «ПТСР помощник». Бот предоставляет пользователям доступ к эффективным техникам самопомощи и психологической поддержке, которые основаны на современных подходах нейробиологии стресса, когнитивно-поведенческой терапии и музыкотерапии.

Функции бота включают следующие разделы:

ПТСР. Вопросы и ответы

• ПТСР у взрослых: содержит ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы разъяснить основные особенности посттравматического стрессового расстройства.
• ПТСР у детей: здесь рассматривается специфика ПТСР у детей и подростков,  способы лечения и поддержки.

Скорая помощь

• Практики для взрослых: подраздел содержит аудиопрактики и практики-инструкции для управления тревогой, гневом, раздражением и другими симптомами ПТСР.
• Практики для детей: аудиопрактики и текстовые инструкции для успокоения и поддержки детей, разработанные с учетом возрастных особенностей.

Комната отдыха для специалистов

В этом разделе вы найдете практики и рекомендации для собственной перезагрузки и восстановления: от коротких перерывов до системных действий по сохранению ресурса.

Сила музыки

Этот раздел посвящен восстановлению с помощью музыки. Здесь представлены музыкальные произведения с доказанной эффективностью, а также рекомендации по созданию плейлистов и их внимательному прослушиванию. Подраздел “Пространство памяти” создан для погружения в память о тех, кого с нами нет. Музыка — лучший проводник и помощник в этом.

 «Я верю, что доступ к психологической помощи должен быть быстрым и лёгким, особенно в кризисные моменты. Именно поэтому мы создали бесплатного телеграм-бота, который всегда под рукой и готов оказать помощь в нужную минуту», — отмечает инициатор проекта Снежана Замалиева. «Этот инструмент станет надёжным помощником как для людей, переживающих стресс, так и для специалистов, работающих в условиях высокой нагрузки».

Как пользоваться ботом

• Навигация по боту интуитивно понятна: пользователь выбирает интересующий вас раздел и следуйте указаниям на экране.
• Раздел с вопросами и ответами предлагается  в помощь клиентам вне сессий как важная информационная и просветительская поддержка.
• Аудиопрактики и практики-инструкции можно использовать как для работы с клиентами во время сессий, так и для поддерживающей терапии вне сессий, а также для личного применения.
• Для возврата в основное меню используйте кнопку «Вернуться в меню» или кнопку с квадратиками у микрофона.

Бот “ПТСР помощник” можно рекомендовать всем, кто нуждается в поддержке — и коллегам-специалистам, и клиентам!

Над проектом работали:

Снежана Замалиева — клинический психолог, кандидат философских наук, эксперт в области осознанности и ментального благополучия.

Алексей Сенченко — кандидат медицинских наук, доцент Красноярского государственного медицинского университета.

Павел Поповский — врач-психотерапевт, член Европейской Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии.

Галина Сенченко — клинический психолог, директор детского нейропсихологического центра.

Софья Кокшарова — преподаватель майндфулнесс, редактор.